よくある質問

皆様から多く寄せられる質問を掲載しています。
その他、自転車の相談、修理・カスタマイズなど、気になる事がございましたらお電話・メールフォームからお問合せください。

Q:ロードバイクを始めたいけれど自転車のサイズの選び方が分からない!

メーカーごとにサイズの表記が違うので、自分にあったサイズを探すのは注意が必要です。
本当にお客さまに合った自転車を選ぶために、当店では店頭のみの販売とさせていただいています。
ご購入の際に適切なサイズを選びますので安心してください。

 

Q:修理などの出張はしてもらえるのでしょうか?

スポーツ自転車は、基本的に当店への持ち込み修理となります。
一度ご連絡を頂いてからご来店くださいますようお願いいたします。

 

Q:他店で購入した自転車でも修理やメンテナンスはしてもらえますか?

もちろん行っております。他店でご購入された場合は初回の無料メンテナンスはありませんが、責任をもって修理・メンテナンスをさせていただきます。お気軽にお越しください!

 

Q:部品交換の修理の費用はいくらですか?

部品交換については調子が悪い部分によって費用が変わってくるのでお電話などでお答えすることができません。
実際に見させていただくと詳細な料金がわかりますので、そこでご判断をしていただければ幸いです。

 

Q:パンクでお店に持っていったら、タイヤ交換といわれました。どうしてですか?

乗っている自転車のタイヤを見てください、すり減っていたり、小さな亀裂がありませんか?
ガラス片などが原因のパンクや極端にすり減っていたりすると、タイヤが裂けてすぐにパンクする可能性があります。
安全に乗車いただくためにタイヤ交換をおすすめする場合がございます。

 

Q:注文後すぐに入荷されますか?

日本に在庫がある商品であれば、すぐに入荷の時期をお知らせできます。
ただし、日本の在庫が切れていて海外メーカーに発注する時はお時間がかかることがありますので、ご注意ください。

 

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その他各ブランドを取り揃えております。お気軽にお問合せください。

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